Le fabricant Anker vient d’annoncer un rappel mondial volontaire concernant cinq modèles de batteries externes de sa gamme, invoquant un potentiel risque de surchauffe, de fonte, voire d’incendie. Cette mesure de sécurité intervient après un premier rappel concernant le modèle PowerCore 10000 (A1263), qui avait déjà causé plusieurs incidents signalés aux autorités américaines.
Quels sont les modèles Anker concernés ?
Cinq références sont officiellement touchées par ce nouveau rappel. Les produits peuvent être identifiés grâce à leur numéro de modèle inscrit à l’arrière ou sur la tranche de la batterie. Voici la liste des modèles à ne plus utiliser immédiatement :
- Anker Power Bank 10 000 mAh—22,5W (Modèle A1257)
- Anker Power Bank 20 000 mAh—22,5W USB-C intégré (Modèle A1647)
- Anker MagGo Power Bank 10 000 mAh—7,5W MagSafe (Modèle A1652)
- Anker Zolo Power Bank 20 000 mAh—30W USB-C + Lightning (Modèle A1681)
- Anker Zolo Power Bank 20 000 mAh—30W USB-C seul (Modèle A1689)
Certains de ces modèles étaient encore disponibles à la vente peu avant l’annonce, ce qui laisse supposer qu’ils circulent encore largement chez les utilisateurs.
Un risque lié aux cellules lithium-ion
D’après Anker, le problème provient d’un lot défectueux de batteries lithium-ion fourni par l’un de ses partenaires. Même si la probabilité d’un dysfonctionnement reste faible, le constructeur a choisi de jouer la carte de la sécurité. Ce rappel intervient alors que 19 incidents d’explosion ou de dégagement de fumée ont été officiellement signalés aux États-Unis pour le modèle A1263.
Quelles solutions pour les clients concernés ?
Si vous possédez l’un de ces modèles :
- Arrêtez immédiatement son utilisation.
- Rendez-vous sur le site officiel d’Anker (anker.com/rc2506) pour vérifier le numéro de série de votre produit.
- Remplissez le formulaire de rappel avec une preuve d’achat ou le numéro de série.
- Vous aurez alors le choix entre :
- Un remplacement gratuit du produit.
- Une carte cadeau à utiliser sur la boutique Anker en ligne.
Attention à l’élimination !
Anker insiste sur le fait que ces batteries ne doivent en aucun cas être jetées à la poubelle, ni même dans les bornes classiques de recyclage ou de piles usagées. Elles doivent être déposées dans un centre de collecte spécialisé acceptant les batteries au lithium-ion. Cette consigne vise à éviter tout risque d’incendie durant la manipulation ou le traitement des déchets.
Anker prend ses responsabilités
La marque affirme avoir prévenu les autorités de régulation du monde entier pour assurer un traitement conforme aux normes locales. Ce rappel démontre une volonté claire de préserver la confiance des consommateurs en prenant les devants avant que d’autres incidents ne surviennent.
Même si les cas recensés restent isolés, ce rappel souligne l’importance de surveiller régulièrement ses appareils électroniques, surtout lorsqu’ils contiennent des batteries lithium-ion. Si vous êtes concerné, prenez le temps de vérifier votre produit et suivez les consignes d’Anker pour éviter tout danger.